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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ - LE RÉSEAU
Dernière mise à jour : 14/03/25
Chez Le Réseau, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. COLLECTE DES INFORMATIONS
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande :
📌 Données personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison.
📌 Informations de paiement : Nous ne stockons pas vos données bancaires. Les paiements sont sécurisés via nos prestataires de paiement.
📌 Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, pages visitées, durée de connexion.
2. UTILISATION DES DONNÉES
Nous utilisons vos informations pour :
✅ Traiter et livrer vos commandes.
✅ Vous contacter en cas de problème avec votre commande.
✅ Vous envoyer des offres promotionnelles (si vous y avez consenti).
✅ Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
3. PARTAGE DES INFORMATIONS
Nous ne partageons pas vos informations personnelles, sauf dans les cas suivants :
🔹 Avec nos partenaires de livraison pour assurer l’acheminement de vos colis.
🔹 Avec nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
🔹 Si requis par la loi, pour répondre à des obligations légales ou protéger nos droits.
4. SÉCURITÉ DES DONNÉES
🔒 Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre les accès non autorisés.
💳 Les paiements en ligne sont sécurisés avec un cryptage SSL.
5. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
🍪 Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur.
6. VOS DROITS
Vous avez le droit de :
✔ Accéder à vos données personnelles.
✔ Demander la modification ou suppression de vos informations.
✔ Retirer votre consentement à recevoir des emails promotionnels.
Pour toute demande, contactez-nous à dzokoukegni@gmail.com.
7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via notre site.
📞 Service client : 690914176
📧 Email : dzokoukegni@gmail.com
🌐 Site web : https://lereseau.shop/
