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TERMS ET CONDITIONS - LE RÉSEAU
Dernière mise à jour : 14/03/25
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1. OBJET
Ces conditions définissent les droits et obligations entre Le Réseau et ses clients concernant l'achat de vêtements sur notre plateforme.
2. PRODUITS ET PRIX
🛍️ Tous nos produits sont décrits avec soin et affichés avec leurs prix en FCFA.
💰 Les prix peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
📸 Les photos sont non contractuelles et peuvent légèrement différer des articles reçus.
3. COMMANDES & PAIEMENTS
✅ Les commandes sont validées après réception du paiement intégral.
💳 Moyens de paiement acceptés : Mobile Money, Carte bancaire, Paiement à la livraison (selon disponibilité).
🚫 Le Réseau se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte ou en cas d’indisponibilité du produit.
4. LIVRAISON
📍 Livraison disponible dans [pays ou zones desservies].
⏳ Délais : 1 jours ouvrables après confirmation du paiement.
📦 Les frais de livraison sont à la charge du client et affichés avant validation de la commande.
5. POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT
🔄 Retour accepté sous 1 jours après réception si l'article est non porté et dans son emballage d’origine.
💸 Remboursement sous 2 jours après validation du retour.
🚫 Les articles en promotion ou en solde ne sont ni repris ni échangés.
6. RESPONSABILITÉ
📌 Le Réseau ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs ou aux cas de force majeure.
📌 Nous nous réservons le droit de modifier ou suspendre l’accès au site sans préavis.
7. PROTECTION DES DONNÉES
🔒 Vos informations personnelles sont confidentielles et ne seront jamais partagées sans votre consentement.
📩 Vous acceptez de recevoir des emails promotionnels, mais vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
8. RÈGLEMENT DES LITIGES
⚖️ En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux de Douala/Cameroun seront compétents.
📞 Service client : 690914176
📧 Email : dzokoukegni@gmail.com
🌐 Site web : https://lereseau.shop/
